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Installation et configuration logiciel

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SUPPORT & MAINTENANCE

Installation et configuration logiciel

Vous avez acquis un nouveau logiciel et vous ne savez pas comment l’installer et le faire fonctionner. Pas de panique, nos TEKs sont là pour ça

Certains logiciels ont des exigences matérielles spécifiques ou ne peuvent être utilisés qu’avec des marques d’ordinateur particulières. Nous vous indiquerons si votre ordinateur est entièrement compatible avec le logiciel que vous souhaitez utiliser. Si ce n’est pas le cas, nous vous expliquerons les options qui s’offrent à vous pour que vous puissiez l’utiliser.

Une fois la compatibilité des deux confirmée, le logiciel sera installé sur votre ordinateur et ses paramètres configurés pour des performances optimales et une facilité d’utilisation.

Lors de la première installation, très souvent les nouveaux logiciels ont besoin de mises à jours car les développeurs publient régulièrement des mises à jour pour les logiciels qu’ils vendent. En général, elles ne sont pas incluses dans le produit d’origine. Nous les téléchargerons et les installerons tous pour vous afin que vous soyez à jour.

Enfin, des raccourcis (les icônes que vous utilisez pour démarrer un programme) seront créés sur le bureau, dans le menu démarrer (pour Windows) et dans le menu de lancement rapide.

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En lançant votre projet avec SPS, vous bénéficiez d’une équipe dédiée et compétente qui vous accompagne 24 heures sur 24. Tous nos processus sont orientés client, conçus pour réduire le coût des opérations commerciales.

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